Support

Hulp bij CadeauChaos

Praktische antwoorden voor het installeren, instellen en hervatten van jullie cadeaudobbelspel.

Installeren en starten

CadeauChaos is bedoeld voor Android-telefoons en -tablets, iPhone en iPad. De definitieve minimumversies worden vóór de publieke release in de storevermeldingen vastgelegd.

Snel starten

Kies een thema, voeg spelers en het aantal cadeaus toe en gebruik de voorgestelde instellingen.

Zelf instellen

Kies spelmodus, preset, speelstijl, timer en eigen opdrachten zelf.

Veelvoorkomende vragen

Een spel hervatten

Open CadeauChaos opnieuw. Als er een geldige actieve sessie lokaal is opgeslagen, verschijnt Hervat spel op het beginscherm. Je gaat verder vanaf de laatst bewaarde spelstatus.

Verkeerde actie gekozen

Gebruik Vorige stap of Undo in de actieve sessie. Controleer daarna samen of de fysieke cadeaus weer overeenkomen met de situatie vóór de verkeerde tik.

De dobbelsteen werkt niet zoals verwacht

Gebruik altijd de zichtbare schermknop. Shake-to-roll werkt alleen wanneer die invoermethode is ingeschakeld en het toestel de beweging ondersteunt. Met een fysieke dobbelsteen kies je het gegooide resultaat handmatig.

Taal wijzigen

Kies Nederlands, English of Systeemtaal in de instellingen. Systeemtaal volgt een ondersteunde taal van het toestel.

Eigen opdrachten beheren

Open Instellingen → Eigen opdrachten. Daar kun je lokale opdrachten toevoegen, bewerken, verwijderen en per spel in- of uitschakelen.

Een uitnodiging delen

Vul thema, cadeaus per persoon en eventueel een richtbudget in. CadeauChaos maakt lokaal een bericht en opent de normale deelopties van het toestel. De app leest je contacten niet.

Een probleem melden

Beschrijf bij een fout zo concreet mogelijk:

  • het platform (Android, iPhone of iPad);
  • de OS-versie;
  • de appversie;
  • de korte stappen waarmee het probleem ontstaat;
  • eventueel een screenshot waarop geen onnodige persoonsgegevens staan.

E-mail support

Stuur geen spelerslijsten, eigen opdrachtencatalogus of andere persoonsgegevens mee als die niet nodig zijn om het probleem te begrijpen.